POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. INTRODUCERE

napolix („noi", „nouă" sau „compania") se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

2. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM

2.1 Informații personale

Când plasați o comandă, colectăm următoarele informații:

• • Nume complet
• • Număr de telefon
• • Adresa de email
• • Adresa de livrare
• • Informații despre comandă și preferințe

2.2 Informații tehnice

Colectăm automat anumite informații tehnice:

• • Adresa IP
• • Tipul de browser și versiunea
• • Paginile vizitate pe site-ul nostru
• • Timpul petrecut pe site
• • Date despre dispozitivul utilizat

3. CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DVS.

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• • Procesarea și îndeplinirea comenzilor dvs.
• • Confirmarea comenzilor prin telefon
• • Livrarea produselor comandate
• • Furnizarea de asistență pentru clienți
• • Îmbunătățirea serviciilor noastre
• • Trimiterea de comunicări de marketing (doar cu consimțământul dvs.)
• • Respectarea obligațiilor legale

4. PARTAJAREA INFORMAȚIILOR

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția:

• • Furnizorilor de servicii de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• • Procesatorilor de plăți pentru tranzacții financiare
• • Autorităților competente, atunci când este cerut de lege
• • Furnizorilor de servicii tehnice care ne ajută să menținem site-ul

5. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

6. DREPTURILE DVS.

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:

7. COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookies.

8. REȚINEREA DATELOR

Păstrăm informațiile dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

9. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

În general, datele dvs. sunt procesate în cadrul Uniunii Europene. În cazul în care datele sunt transferate în afara UE, ne asigurăm că sunt implementate măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

11. CONTACT

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta: